מכבי שירותי בריאות

מכבי שירותי בריאות הינה קופת חולים מהמובילות בישראל המונה מעל 2 מליון חברים.

החברה שמה דגש ניכר על מקצועיות ושירותיות ומפתחת בשנים האחרונות את איכות השירות בערוצים הדיגיטליים.

BO מלווה את מכבי שירותי בריאות בתחומי חווית השירות בערוצים הדיגיטלים.

פעילותנו העיקרית עבור מכבי שירותי בריאות:

 

  • שותפות בגיבוש תוכניות עבודה ויוזמות לפתוח מוצרים ושירותים דיגיטליים חדשניים לשיפור השירות ללקוח
  • תכנון  ועיצוב ממשקי משתמש  (UX)  לפעילות שירות עצמי עבור שירותי האונליין
  • שותפות בצוותי חשיבה אסטרטגיים לפעילויות ברשתות החברתיות ותוכן הגולשים
  • תכנון ועיצוב ממשקי משתמש (UX) – מערכת המידע לרופאים ומטפלים
  • תכנון ועיצוב מדריך השירותים החדש של מכבי (מובייל + דסקטופ)
  • תכנון תהליכי זימון תור ללא סיסמה במדריך השירותים החדש (מובייל + דסקטופ) – בשלבי פיתוח

 

זוכת פרס ה webi

מכבי זכתה בתחרות webi בשנתיים האחרונות במקום הראשון בקטגוריית שירותי הבריאות

בנימוקי הזכייה נכתב כי "השילוב של אתר מכבי ושאר ערוצי התקשורת של הארגון עם לקוחותיו מייצר את אותה חוויה רגשית וחיובית. בכל נקודת מגע, הלקוח נהנה בזמן ועל פי הצורך שלו מערך מוסף".

אתר האינטרנט של מכבי שירותי בריאות  http://www.maccabi4u.co.il/

BO תתעדכן...

%

דיגיטל

פרוייקטים

לקוחות

שנות נסיון

BO - Business Online

%d7%a7%d7%95-%d7%9e%d7%a7%d7%95%d7%95%d7%a7%d7%95

חברת BO - Business Online מסייעת לארגונים לממש את הפוטנציאל העיסקי שלהם באמצעות הכלים והערוצים הדיגיטליים. BO מובילה תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית, גיבוש אסטרטגיה לפעילות בערוצים הדיגיטליים, בניית תוכניות עבודה, חווית משתמש, תוכן וליווי להצלחה. הפעילות מתבצעת באמצעות צוות מומחים, בעלי נסיון רב שנים, בארגונים מובילים בתחומם.

 

%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%9d        הרצליה, ישראל

 

© כל הזכויות שמורות BO - Business Online

%d7%9e%d7%99%d7%99%d7%9c      info@b-o.co.il

 

%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%9f     054-6743054

 

BO - Business Online

%d7%a7%d7%95-%d7%9e%d7%a7%d7%95%d7%95%d7%a7%d7%95

טלפון: 054-6743054 מייל: info@b-o.co.il
© כל הזכויות שמורות BO - Business Online