ענבר ואסף דותן, מייסדי BO, התארחו ברדיו החברתי הראשון, בתוכנית חיות בדיגיטל של נתלי רוגל ושלי סבר, ודיברו על ההתנהלות וההתמודדות בתקופת הקורונה.
אז על מה דיברנו?
- עולם הדיגיטל מפלס את דרכו, מביא לשיפור ומטרות טובות יותר.
- תקופת הקורונה מביאה לימים עמוסים של עבודה והסתגלות לעולם החדש בקרב הלקוחות: איך עובדים מהבית, איך מתנהלים בתוך החברה, איך מתנהלים עם לקוחות, איזה שירותים דיגיטליים נותנים ללקוחות.
- פתיחת מחזור נוסף בקורס שאנחנו מנהלים מקצועית וחלק מהיועצים שלנו מרצים בו באופן שוטף, מושק לראשונה online.
- מה ארגונים עושים בתקופה הזו עבור לקוחות?
- חשיבות התוכן – ארגונים רבים צריכים לתקשר עם לקוחותיהם בצורה אחרת, ולהעביר מסרים מכילים, מרגיעים ושונים מהרגיל.
בימים אלו, צוות התוכן שלנו ב BO Content מבצע חשיבה על תוכן ללקוחותיה ומייצר תוכנית מתאימה לכל ארגון - התאמת שירותים- בין אם מדובר בשירות online של eCommerce או משלוחים offline
מנהלי שיווק ודיגיטל, המסר הזה הוא בשבילכם:
בימים רגילים, אין לכם זמן. מנהלים, גם אם נראה שהעבודה פחתה, במקום להוציא לחל״ת, תנו לאנשי הדיגיטל שלכם לנצל את הזמן: לעבור על התוכן באתרים, לעשות בו סדר, לבצע עדכונים, להטמיע המלצות שהתקבלו בעבר, לבדוק ולשפר SEO, לשפר מהירות אתר.
במקום לצאת לחל״ת, נצלו את הזמן שקיבלנו במתנה!
מה יהיה ביום שאחרי?
קורונה היא מאיץ דיגיטל!
בבת אחת נכפה עלינו שימוש בכלים דיגיטליים במינון גבוה, ואנחנו מבינים כמה נוח ואפשרי להיעזר בכלים הרבים – לנהל פגישות, ללמוד, לרכוש.
נראה שהדיגיטל יהפוך חלק מהשגרה הקבועה והמשבר הנוכחי יוביל לשינויים בעולם הדיגיטל.
זו הזדמנות גדולה להבין איך אפשר להשתמש בכלים האלו ביומיום ולקבל שירותים Online, ומה שאי אפשר היום, יהיה אפשרי בעתיד.
היום שאחרי מחכה לנו…בואו נתכונן אליו
צוות BO
